Lorsqu'un animal de compagnie se trouve confronté à une situation critique, chaque minute compte. À Toulouse, les propriétaires d'animaux peuvent désormais compter sur des services d'urgence vétérinaire spécialisés et disponibles en permanence. Parmi ces structures, Emergence se distingue par son approche innovante et son réseau d'établissements dédiés aux soins d'urgence, garantissant une prise en charge rapide et professionnelle pour tous les compagnons en détresse.
Emergence : votre clinique d'urgence vétérinaire à Toulouse disponible 24h/24
Emergence représente une véritable révolution dans le domaine des urgences vétérinaires. Créée en 2022 de la fusion entre VetoAdom et AdomVET, cette entreprise s'est rapidement imposée comme un acteur majeur du secteur avec pas moins de treize cabinets et cliniques vétérinaires de garde répartis sur le territoire français. L'ambition d'Emergence ne s'arrête pas là, puisque l'objectif est d'atteindre quinze établissements d'ici la fin de 2024, avec un rythme d'ouverture soutenu de cinq à huit nouveaux centres chaque année. Cette expansion témoigne d'une volonté claire de rendre les soins d'urgence accessibles au plus grand nombre, couvrant aujourd'hui trente et un millions d'habitants en France.
Le réseau Emergence mise sur l'innovation et la technologie pour offrir une médecine vétérinaire de pointe. Fort de plus de six cent vingt collaborateurs, dont des vétérinaires expérimentés et des assistants spécialisés en santé vétérinaire, le groupe cumule soixante ans d'expertise dans le domaine. À Toulouse, le service se distingue par la présence d'une équipe composée de cinq vétérinaires et onze régulateurs téléphoniques, dirigée par les Docteurs Demaegdt, Lavoisier et Ranson. Cette équipe affiche une expérience cumulée de vingt ans dans la gestion des urgences vétérinaires, ce qui garantit une prise en charge optimale des situations les plus délicates.
Les services d'urgence proposés par Emergence pour vos animaux
Les Maisons des Urgences d'Emergence proposent une gamme complète de services adaptés à tous les types d'urgences vétérinaires. Ces établissements sont équipés d'un plateau technique de dernière génération comprenant des dispositifs d'analyses sanguines, d'échographie, de radiographie, de fibroscopie ainsi que des unités de réanimation et de soins intensifs. Cette infrastructure moderne permet de diagnostiquer rapidement et avec précision les pathologies les plus variées, assurant ainsi une intervention adaptée et efficace.
Le service prend en charge une large variété d'animaux, incluant les chiens, les chats, les lapins, les rongeurs et les furets. Dans certains cas, les équipes peuvent également intervenir pour des espèces exotiques telles que les reptiles et les oiseaux. Cette diversité de prise en charge témoigne de la polyvalence et de l'expertise des professionnels d'Emergence. Les consultations sont disponibles trois cent soixante-cinq jours par an, assurant une continuité de soins même durant les nuits, les week-ends et les jours fériés.
L'organisation du service repose sur une coordination exemplaire. Chaque équipe sur le terrain comprend au minimum un vétérinaire et un assistant spécialisé en santé vétérinaire, soutenus par un Vet'Coach disponible vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Cette structure permet aux professionnels de se concentrer pleinement sur les soins, tandis qu'un centre d'appels dédié, Alvétis, gère plus de un million trois cent mille appels par an en partenariat avec plus de mille cinq cents cliniques. Ce système libère les intervenants de la gestion téléphonique, optimisant ainsi le temps consacré aux patients.
Une astreinte chirurgicale est assurée en permanence par un vétérinaire expérimenté, permettant de réaliser des interventions complexes à tout moment. L'hospitalisation est également possible avec une surveillance continue vingt-quatre heures sur vingt-quatre par des professionnels présents sur place. En 2025, le service a traité plus de vingt mille appels avec un temps d'attente moyen inférieur à une minute trente secondes, démontrant une réactivité remarquable. Plus de mille huit cents animaux ont été consultés à domicile et trois mille admis au cabinet de garde, chiffres qui témoignent de l'ampleur de l'activité et de la confiance des propriétaires d'animaux.
Comment contacter et accéder rapidement à la clinique Emergence
Pour accéder aux services d'urgence vétérinaire d'Emergence à Toulouse, plusieurs options s'offrent aux propriétaires d'animaux. Le moyen le plus direct reste le contact téléphonique via le numéro 05 32 09 39 90, qui permet de joindre rapidement un régulateur capable d'évaluer la situation et d'orienter vers le service le plus approprié. Un numéro gratuit, le 3115, est également disponible pour faciliter l'accès aux soins. Par ailleurs, un formulaire en ligne permet de prendre contact avec les équipes pour des demandes moins urgentes ou pour obtenir des informations complémentaires.
Il est impératif de téléphoner avant de se déplacer afin de s'assurer de la disponibilité du service et de préparer au mieux l'arrivée de l'animal. Cette démarche permet également aux équipes de préparer le matériel nécessaire et d'optimiser le temps de prise en charge dès l'arrivée à la clinique. Le service propose des consultations à domicile ainsi qu'un accueil en cabinet de garde, offrant ainsi une flexibilité appréciable selon la nature de l'urgence et la mobilité de l'animal.
Les tarifs 2025 varient en fonction du créneau horaire et du lieu de la consultation. Entre six heures du matin et minuit, une consultation s'élève à cent vingt et un euros à domicile et cent vingt euros au cabinet. Entre minuit et six heures du matin, les tarifs passent respectivement à cent quarante-six euros et cent quarante euros. Pour les consultations à domicile, un forfait de quatre-vingt-quinze euros s'applique auquel s'ajoutent des frais de déplacement variant de vingt-six à quarante et un euros selon la zone géographique. Le paiement peut être effectué par cartes bancaires Visa ou Mastercard, et un échelonnement est possible via ALMA en trois ou quatre fois moyennant des frais.
Le siège social d'Emergence se situe au 61 rue Carves à Montrouge, avec un numéro SIRET 920 248 408 RCS Nanterre et une TVA intracommunautaire FR09920248408. L'entreprise est inscrite au Tableau de l'Ordre des Vétérinaires sous le numéro 506698, garantissant le respect des normes professionnelles et déontologiques. Les marques VetoAdom et Alvétis sont déposées auprès de l'INPI sous les références respectives 4866661, 4850261 et 4351564, attestant de la légitimité et de la protection de ces enseignes.
À Toulouse, Emergence collabore avec de nombreuses cliniques vétérinaires de la région, facilitant ainsi les transitions de soins et assurant une continuité dans le suivi des animaux. Cette collaboration renforce le maillage territorial et permet d'offrir une prise en charge coordonnée, même après la résolution de l'urgence initiale. Par ailleurs, la métropole toulousaine bénéficie également de l'offre de Vet-Urgentys, un autre service d'urgences vétérinaires disposant de deux cliniques, l'une à Purpan dans l'ouest de Toulouse et l'autre à Montaudran à l'est. Vet-Urgentys est ouvert sept jours sur sept et peut être contacté au 05 61 11 21 31. Les horaires d'ouverture couvrent les soirées et nuits en semaine, ainsi que les week-ends et jours fériés, avec une infrastructure comprenant neuf salles de consultation, trois blocs opératoires, une imagerie numérique et cent places d'hospitalisation incluant une chatterie séparée.
Reconnaître une urgence vétérinaire et réagir au bon moment
Identifier une urgence vétérinaire peut parfois s'avérer délicat pour les propriétaires d'animaux, surtout lorsque les signes ne sont pas évidents. Pourtant, savoir reconnaître les symptômes alarmants et réagir rapidement peut faire toute la différence entre la vie et la mort pour un compagnon. Les urgences vétérinaires englobent une large gamme de situations, allant des traumatismes physiques aux intoxications, en passant par les troubles respiratoires ou digestifs aigus. Comprendre ces signes d'alerte et adopter les bons réflexes permet d'optimiser les chances de survie et de récupération de l'animal.
Les signes d'alerte qui nécessitent une consultation d'urgence
Certains symptômes doivent immédiatement alerter les propriétaires et les inciter à contacter un service d'urgence vétérinaire. Parmi les signes les plus préoccupants figurent les difficultés respiratoires, qui peuvent se manifester par une respiration rapide, bruyante ou laborieuse, ainsi qu'une coloration anormale des muqueuses, devenant bleutées ou très pâles. Ces manifestations peuvent indiquer une détresse respiratoire ou cardiaque nécessitant une intervention immédiate.
Les troubles neurologiques, tels que les convulsions, la perte d'équilibre, la désorientation ou l'incapacité à se tenir debout, constituent également des urgences. De même, une perte de conscience ou un état de prostration extrême doivent conduire à une prise en charge rapide. Les traumatismes, qu'ils soient dus à un accident de la route, une chute ou une morsure, exigent une évaluation vétérinaire même si l'animal semble aller bien, car certaines lésions internes peuvent ne pas être visibles immédiatement.
Les signes digestifs sévères, notamment les vomissements répétés, la diarrhée hémorragique ou l'incapacité à déféquer, peuvent témoigner d'une occlusion intestinale, d'une intoxication ou d'une affection grave du système digestif. Un abdomen gonflé et douloureux, surtout chez les grandes races de chiens, peut signaler une torsion de l'estomac, une urgence vitale nécessitant une chirurgie immédiate.
Les difficultés urinaires, comme l'incapacité à uriner, les efforts répétés sans émission d'urine ou la présence de sang dans les urines, doivent également être prises très au sérieux, particulièrement chez les chats mâles, chez qui une obstruction urinaire peut rapidement devenir fatale. Les signes de douleur intense, tels que des gémissements continus, une agitation extrême ou au contraire une immobilité anormale, justifient une consultation sans délai.
Enfin, toute suspicion d'intoxication, qu'il s'agisse de l'ingestion de produits ménagers, de plantes toxiques, de médicaments humains ou d'aliments dangereux pour les animaux comme le chocolat, l'oignon ou le raisin, doit être traitée comme une urgence. Dans ces cas, il est recommandé de contacter immédiatement un centre d'appels spécialisé ou de se rendre directement dans un établissement de soins d'urgence.
Les bons gestes à adopter avant d'arriver à la clinique
Une fois l'urgence identifiée, adopter les bons gestes en attendant l'intervention vétérinaire peut considérablement améliorer le pronostic de l'animal. La première étape consiste à garder son calme, car l'anxiété du propriétaire peut se transmettre à l'animal et aggraver son état de stress. Il est essentiel de téléphoner au service d'urgence vétérinaire avant de se déplacer, afin de bénéficier de conseils adaptés à la situation et de préparer l'arrivée de l'animal.
Si l'animal est blessé, il convient de le manipuler avec précaution pour éviter d'aggraver ses lésions. Dans le cas d'un traumatisme, il est préférable de le déplacer sur une surface plane et rigide, en soutenant l'ensemble du corps pour limiter les mouvements de la colonne vertébrale. Pour les animaux de petite taille, une boîte de transport ou une cage adaptée assure un transport sécurisé. Pour les chiens de grande taille, une couverture ou un drap peut servir de brancard improvisé.
En cas de saignement, il est important d'exercer une pression ferme et continue sur la plaie à l'aide d'un linge propre ou d'une compresse pour limiter l'hémorragie. Si le saignement est important, un bandage compressif peut être réalisé, mais il ne doit pas être trop serré pour ne pas couper la circulation sanguine. Si un objet est enfoncé dans le corps de l'animal, il ne faut surtout pas tenter de le retirer, car cela pourrait aggraver l'hémorragie.
En cas de convulsions, il est crucial de protéger l'animal en écartant les objets environnants susceptibles de le blesser, tout en évitant de placer les mains près de sa gueule pour ne pas être mordu involontairement. Il ne faut pas tenter de maintenir l'animal de force, mais plutôt observer la durée et l'intensité des convulsions afin de fournir ces informations au vétérinaire.
Pour les difficultés respiratoires, maintenir l'animal dans une position confortable, généralement en décubitus sternal, c'est-à-dire couché sur le ventre, peut faciliter la respiration. Il est également important de veiller à ce que les voies aériennes soient dégagées et de limiter toute contrainte autour du cou, comme un collier trop serré.
Avant de se rendre à la clinique, il est recommandé de préparer les documents de l'animal, notamment le carnet de santé, les ordonnances en cours et toute information médicale pertinente. Ces éléments permettront aux vétérinaires de disposer d'un historique complet et d'adapter au mieux leur prise en charge. Une liste des symptômes observés, de leur moment d'apparition et de leur évolution peut également s'avérer très utile.
Emergence, Urgence Vétérinaire Toulouse
53 route de Lavaur, 31240 L'UNION
Téléphone : 0532093990
Enfin, il est essentiel de ne jamais administrer de médicaments humains ou de traitements maison sans l'avis d'un vétérinaire, car certains produits peuvent être toxiques pour les animaux ou interférer avec les traitements d'urgence. En cas de doute, il vaut toujours mieux attendre l'avis d'un professionnel avant toute intervention.
